nv200 Dasar Privasi — Komitmen Kami Terhadap Perlindungan Maklumat Anda
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana nv200 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak anda.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026. Penggunaan berterusan platform nv200 selepas tarikh ini bermakna anda menerima dasar yang dikemas kini.
Maklumat Yang Kami Kumpul Daripada Anda
nv200 mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform dengan selamat dan cekap kepada pengguna Malaysia. Jenis maklumat yang dikumpul merangkumi kategori berikut:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengenalan lain yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Maklumat ini digunakan untuk membuat dan menguruskan akaun anda di platform nv200.
Maklumat Peranti Dan Pelayar
Platform kami secara automatik merekod maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin dan data sesi. Maklumat ini digunakan untuk memastikan platform berfungsi dengan betul di pelbagai peranti dan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami mengumpul maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda — seperti nama pemegang akaun bank dan nombor akaun yang diperlukan untuk pemindahan. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat kewangan yang sensitif secara langsung pada pelayan kami.
Data Penggunaan
Kami merekod aktiviti penggunaan platform seperti sejarah pertaruhan, permainan yang diakses, masa sesi dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini membantu kami menambah baik pengalaman pengguna dan mengesan sebarang potensi penyalahgunaan.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
nv200 menggunakan maklumat yang dikumpul hanya untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi operasi platform. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Tujuan utama penggunaan maklumat termasuk:
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna;
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat;
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram;
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan;
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun dan transaksi;
- Meningkatkan prestasi platform dan pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan;
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi kami.
Sebarang penggunaan maklumat untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas memerlukan persetujuan nyata daripada anda terlebih dahulu.
Kuki Dan Teknologi Penjejakan
nv200 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis Kuki Yang Digunakan
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan keselamatan transaksi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform — seperti halaman yang paling kerap dilawati dan masa muatan — untuk membantu kami menambah baik pengalaman keseluruhan.
- Kuki Pilihan: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform nv200. Untuk soalan lanjut tentang kuki, layari bahagian Soalan Lazim kami.
Penyimpanan Data, Keselamatan Dan Perkongsian Maklumat
Keselamatan Data
nv200 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh protokol enkripsi SSL standard industri.
Tempoh Penyimpanan
Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas akaun ditutup, kami mungkin menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau untuk tujuan audit dan keselamatan.
Perkongsian Dengan Pihak Ketiga
nv200 tidak menjual maklumat peribadi pengguna. Kami mungkin berkongsi maklumat yang perlu dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang dipercayai untuk memproses transaksi MYR anda, atau dengan pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Semua pihak ketiga yang menerima maklumat pengguna terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Anda Sebagai Pengguna nv200
Sebagai pengguna platform nv200, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan kami.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami di support@nv200.app dengan menyatakan permintaan anda secara jelas. Kami akan memproses permintaan dalam masa yang munasabah.
Perubahan Dasar Dan Cara Menghubungi Kami
nv200 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.
Jika perubahan yang dibuat adalah ketara dan menjejaskan cara kami memproses maklumat peribadi anda, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi data anda di platform nv200, sila hubungi kami:
- E-mel sokongan: support@nv200.app
- Bahagian bantuan: Soalan Lazim nv200
Dasar ini dikawal oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Dengan menggunakan platform nv200, anda bersetuju dengan pemprosesan maklumat peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam dasar ini.
Ada soalan lain tentang privasi atau platform nv200?